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| Issue Date | Preview | Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor1??? | Program | Document Type |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 26-Jul-2018 |  | Um modelo de maturidade organizacional em um conjunto de processos para a biblioteca ITIL v3 | Ribeiro, Washington Fábio de Souza | Souza Neto, João | Programa Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação | Dissertação |
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