@MASTERSTHESIS{ 2014:1181271249,
 	title = {Gestão do conhecimento e auditoria interna : um estudo de caso em empresa pública},
 	year = {2014},
 	url = "    https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1444",
 	abstract = "Esta pesquisa tem como objetivo geral identificar as condições de emprego de práticas de Gestão do Conhecimento (GC) para apoiar o processo de auditoria interna de uma empresa pública em infraestrutura aeroportuária em seus trabalhos no cumprimento da sua missão organizacional. Quanto à caracterização da pesquisa, adotou-se um estudo de caso único, no qual foram utilizadas fontes primárias, diferentes instrumentos de coleta e análise de dados e classificou-se como descritiva com abordagens qualitativa e quantitativa. O contexto do estudo de caso foi a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária - Infraero, visto que buscou-se analisar os relatórios das auditorias realizadas pela Superintendência de Auditoria Interna   PRAI dessa Empresa Pública, considerando as áreas auditadas, no mínimo, por dois anos consecutivos ou não, no período de 2011 a 2013. A execução desta pesquisa foi através de técnicas como observação participante, análise documental, entrevista estruturada com aplicação de questionário eletrônico pela internet, a fim de conhecer a percepção e a opinião dos profissionais (superintendente, gerentes, auditores e especialistas) sobre o tema ora pesquisado. O questionário foi enviado para 37 profissionais sendo que 33 deram retorno integral à consulta efetuada (89%). Para a análise dos dados, foi empregado o procedimento de  Análise de Conteúdo , aplicando-se a grade mista, em decorrência da verificação categorial dos achados (áreas de interesse da PRAI) contidas nos relatórios da auditoria interna, por intermédio da observação de sua reincidência e das suas recomendações (implementadas ou em implementação) na fase de monitoramento até a próxima auditoria. Essa análise teve como objetivo observar como os processos de auditoria interna se transformam em fonte de informação e depois em conhecimento organizacional. Os resultados obtidos confirmam a potencial contribuição das práticas de GC, fundamentadas em informação, para Auditoria Interna e conclui-se que a PRAI possui algumas dessas práticas compatíveis com as citadas na literatura, embora essas práticas tenham origem na atividade de uma das suas gerências e não estarem focadas em GC, não integram formalmente nas atividades no âmbito da própria PRAI. A maioria dos profissionais desconhece ou não aplica com frequência tais práticas. Como resultado prático, a partir de todas as análises realizadas na pesquisa, foi apresentada uma lista de procedimentos voltados para emprego das práticas de GC que podem ser aplicados em processos de auditoria interna e contribui para modificar a situação encontrada.",
 	publisher = {Universidade Católica de Brasília},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação},
 	note = {Informática}
}