@MASTERSTHESIS{ 2012:1181033457,
 	title = {Estudo sobre a contribuição do fator humano para o desenvolvimento da inovação nas organizações},
 	year = {2012},
 	url = "    https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1365",
 	abstract = "O objetivo do presente trabalho foi pesquisar a respeito da contribuição que o fator humano da organização, ou seja, as pessoas que lá trabalham, desempenham para o estabelecimento de uma cultura inovadora e para o desenvolvimento de estratégias de inovação bem sucedidas na organização. Uma vez que a literatura especializada reconhece que a inovação é considerada fator crítico de sucesso para a organização, torna-se bastante relevante pesquisar a respeito de formas de facilitar o seu desenvolvimento. A partir dessa constatação, já que o conhecimento, especialmente o tácito, é o maior combustível da inovação, e que as principais fontes de conhecimento tácito nas organizações são as pessoas, propôs-se que o fator humano pode atuar como determinante da inovação nas organizações. O presente estudo procurou identificar e analisar determinantes e obstáculos à inovação associados ao fator humano, e confrontar o que foi encontrado na literatura especializada com a opinião e a experiência de pessoas que trabalham com o dia a dia de inovação em uma organização notadamente inovadora, para avaliar a importância do fator humano para o sucesso da organização. Realizou-se então uma pesquisa de campo com abordagem qualitativa em uma organização pública reconhecidamente inovadora, quando foram entrevistadas oito pessoas, entre funcionários e ex-funcionários, que vivenciam ou vivenciaram o dia a dia da inovação na organização. Uma vez coletada a opinião desses atores, constatou-se que ela ratifica o encontrado na literatura especializada que propõe que o fator humano atua como determinante da inovação.",
 	publisher = {Universidade Católica de Brasília},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação},
 	note = {Informática}
}