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Type: Dissertação
Title: Vitrine de inovação IFB: fundamentos de design centrado no usuário aplicados a projeto de divulgação científica
Author(s): Cary, Italo Rios 
First Advisor: Moraes, Rafael Castanheira Pedroso de
Summary: Estratégias comunicacionais com abordagens de inovação estruturada focadas no ser humano podem oportunizar ao Instituto Federal de Brasília (IFB) meios de reconhecimento, pela sociedade, do papel social que representa por intermédio dos resultados de pesquisa e de esforços inovadores realizados por profissionais e estudantes da Instituição. Assim, apresenta-se um estudo de perfis de audiência como forma de contribuição para o desenvolvimento, a tempo, de uma plataforma digital que represente uma vitrine para os resultados da produção científica do IFB e que seja concebida com princípios de design orientado ao usuário. De abordagem qualitativa, o estudo se alicerça em técnicas como a pesquisa bibliográfica e entrevistas semiestruturadas. Para compor o estudo de usuários, foram realizadas 32 entrevistas individuais que aconteceram, principalmente, por meio de aplicativos de videoconferência, com registro em vídeo. A análise do conteúdo dos dados da pesquisa permitiu a construção de quatro perfis de usuários distintos, personas de design, baseadas em características-chave reais observadas nos grupos investigados. Concluiu-se que a compreensão das necessidades, interesses e comportamentos dos distintos perfis que compõem a ecologia social do projeto de divulgação científica do IFB, é fundamental para o estabelecimento de formas de comunicação institucional mais empáticas e assertivas.
Abstract: Communication strategies with structured innovation approaches focused on the human being can provide the Federal Institute of Brasilia (IFB) with means of recognizing, by society, the social role it represents through the results of research and innovative efforts carried out by professionals and students of the Institution. Thus, a study of audience profiles is presented as a way of contributing to the development, in time, of a digital platform that represents a showcase for the results of IFB's scientific production and that is conceived with user-oriented design principles. With a qualitative approach, the study is based on techniques such as bibliographic research and semi-structured interviews. To compose the study of users, 32 individual interviews were carried out, which took place mainly through videoconferencing applications, with video recording. The analysis of the content of the research data allowed the construction of four distinct user profiles, design personas, based on real characteristics observed in the investigated groups. It was concluded that the understanding of the needs, interests and behaviors of the different profiles that make up the social ecology of the IFB's scientific dissemination project, is fundamental for the establishment of more empathic and assertive forms of institutional communication.
Keywords: Personas
UX Design
Comunicação
Design thinking
Divulgação científica
Scientific divulgation
Communication
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Language: por
Parents: Brasil
Publisher: Universidade Católica de Brasília
Institution Abbreviation: UCB
Department: Escola de Educação, Tecnologia e Comunicação
Program: Programa Stricto Sensu em Comunicação
Citation: CARY, Italo Rios. Vitrine de inovação IFB: fundamentos de design centrado no usuário aplicados a projeto de divulgação científica. 2021. 265 f. Dissertação (Programa Stricto Sensu em Comunicação) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2021.
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/3108
Document date: 15-Mar-2021
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Comunicação

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