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Type: Dissertação
Title: Inovação no modelo de negócio por meio da computação em nuvem: uma perspectiva dos profissionais de TI de instituições públicas
Author(s): Albuquerque, Sheyla Mara Coutinho Cordeiro 
First Advisor: Moresi, Eduardo Amadeu Dutra
Summary: O potencial transformacional da computação em nuvem impulsiona mudanças e a criação de novas estruturas econômicas, desafiando as organizações a reavaliar seus modelos de negócios existentes e aprimorar seus serviços, criando valor para o cliente e para a organização. Desse modo, a tecnologia em nuvem se tornou uma abordagem fundamental para enfrentar os desafios da economia digital, permitindo que as empresas ampliem sua capacidade de atender às exigên-cias do mercado com mais agilidade e eficiência. No entanto, destinou-se nesta pesquisa inves-tigar, com base na percepção dos profissionais de tecnologia da informação (TI), a inovação do modelo de negócios por meio da tecnologia em nuvem, nas instituições públicas brasileiras no âmbito do governo federal e instituições financeiras. Para este estudo, foi proposto um novo modelo de negócios em nuvem considerando as dimensões proposição, entrega, criação e a captura de valor, e foram conduzidas entrevistas com oito participantes de diversas instituições governamentais. Como resultado, constatou-se que a tecnologia em nuvem promove inovação no modelo de negócios dos órgãos públicos e que as instituições do setor financeiro são mais propensas a inovar do que as instituições do governo federal. Além disso, foram elencados os principais impulsionadores da inovação, incluindo a escalabilidade, agilidade/adaptabilidade, disponibilidade, parcerias/colaboração, competências/capacidade tecnológica e viabilidade/no-vos serviços.
Abstract: The transformational potential of cloud computing drives changes and the creation of new eco-nomic structures, challenging organizations to re-evaluate their existing business models and improve their services, creating value for the customer and the organization. In this way, cloud technology has become a fundamental approach to face the challenges of the digital economy, allowing companies to expand their ability to meet market demands with more agility and effi-ciency. However, this research aimed to investigate, based on the perception of information technology (IT) professionals, business model innovation through cloud technology, in Brazil-ian public institutions within the scope of the federal government and institutions financial. For this study, a new cloud business model was proposed considering the proposition, delivery, creation and value capture dimensions, and interviews were conducted with eight participants from different government institutions. As a result, it was found that cloud technology promotes innovation in the business model of public agencies and that financial sector institutions are more likely to innovate than federal government institutions. In addition, the main drivers of innovation were listed, including scalability, agility/adaptability, availability, partnerships/col-laboration, skills/technological capacity and feasibility/new services.
Keywords: Computação em nuvem
Modelo de negócio em nuvem
Inovação no modelo de negócio
Dimensões do modelo de negócio
Business model dimensions
Business model innovation
Cloud business model
Cloud computing
CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
Language: por
Parents: Brasil
Publisher: Universidade Católica de Brasília
Institution Abbreviation: UCB
Department: Escola de Educação, Tecnologia e Comunicação
Program: Programa Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e Inovação
Citation: ALBUQUERQUE, Sheyla Mara Coutinho Cordeiro. Inovação no modelo de negócio por meio da computação em nuvem: uma perspectiva dos profissionais de TI de instituições públicas. 2022. 77 f. Dissertação (Programa Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e Inovação) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2022.
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/3094
Document date: 4-Aug-2022
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Governança, Tecnologia e Inovação

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