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Type: Dissertação
Title: Maturidade da agilidade organizacional: uma perspectiva de uma instituição financeira
Author(s): Albuquerque, Wisley da Silva 
First Advisor: Moresi, Eduardo Amadeu Dutra
Summary: Os desafios enfrentados nas grandes organizações para manter e melhorar seu posicionamento frente à competitividade de mercado, revelam, além de alguns problemas, muitas oportunidades, exigindo, principalmente, uma visão sistemática de adaptações cada vez mais rápidas. Desse modo, a agilidade organizacional passou a ser uma abordagem fundamental para enfrentar os desafios de ambientes complexos e em constante mudança, possibilitando as empresas expandirem sua capacidade de atender as exigências do mercado com mais flexibilidade e velocidade. O objetivo desta pesquisa foi verificar, no âmbito de uma instituição financeira, o atual nível de maturidade da agilidade organizacional, segundo a percepção dos profissionais das áreas de negócio e de tecnologia da informação (TI). Para esse estudo, utilizou-se, de forma adaptada e apenas como orientação na condução das entrevistas, o modelo de maturidade de agilidade organizacional desenvolvido por Roy Wendler. O modelo foi adaptado para contemplar outros elementos que possibilitassem a expansão da agilidade organizacional. As entrevistas semiestruturadas individuais foram realizadas com oito colaboradores de diferentes setores e níveis hierárquicos de uma instituição financeira. Os resultados indicaram uma movimentação para a mudança de mentalidade organizacional, realçando as principais vertentes que impulsiona a transformação ágil, pautadas nos elementos tecnologia, liderança e inovação.
Abstract: The challenges faced by large organizations to maintain and improve their positioning in the face of market competitiveness reveal, in addition to some problems, many opportunities, requiring, mainly, a systematic view of increasingly rapid adaptations. In this way, organizational agility has become a fundamental approach to facing the challenges of complex and constantly changing environments, enabling companies to expand their ability to meet market demands with more flexibility and speed. The objective of this research was to verify, within a financial institution, the current level of maturity of organizational agility, according to the perception of professionals in the areas of business and information technology (IT). In an adapted way and only as a guideline in conducting the interviews, Roy Wendler's organizational agility maturity assessment model was applied. Where the interviews were individually semi-structured, carried out with 08 professionals from the business and information technology (IT) areas, aimed at the dissemination and development of organizational agility. The results indicated the maturity level one - basic notions of agility, pointing to a movement towards a change in organizational mentality, highlighting the main aspects that drive agile transformation, based on the elements of technology, leadership and innovation.
Keywords: Agilidade organizacional
Modelo de maturidade
Estrutura de agilidade
Organizational agility
Maturity model
Agility framework
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Language: por
Parents: Brasil
Publisher: Universidade Católica de Brasília
Institution Abbreviation: UCB
Department: Escola de Educação, Tecnologia e Comunicação
Program: Programa Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e Inovação
Citation: ALBUQUERQUE, Wisley da Silva. Maturidade da agilidade organizacional: uma perspectiva de uma instituição financeira. 2022. 60 f. Dissertação (Programa Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e Inovação) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2022.
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/2998
Document date: 30-Mar-2022
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Governança, Tecnologia e Inovação

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