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Type: Dissertação
Title: Evasão do conhecimento em uma instituição de segurança pública: um estudo de caso dos policiais que migram para a inatividade na PMDF
Author(s): Leandro, Aline Pereira 
First Advisor: Moresi, Eduardo Amadeu Dutra
Summary: Este trabalho aborda a evasão do conhecimento dos policiais que migram para a inatividade na Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF). Uma dificuldade saliente da organização estudada é a retenção e a transferência do conhecimento dos profissionais em vias de se aposentarem, com potencial de enriquecer a memória organizacional e a capacidade profissional de novas gerações. O propósito deste estudo é verificar a Gestão do Conhecimento produzido coletivamente com as experiências dos policiais militares ao longo dos anos que importam a Corporação através de um estudo de caso da Evasão do Conhecimento na PMDF. Trata-se de uma pesquisa aplicada, descritiva e mista que foi dividida em quatro etapas: (1) Levantamento quantitativo da evasão dos policiais que migraram para inatividade de janeiro de 2016 a dezembro de 2017 onde se verificou uma enorme evasão do efetivo policial sem reposição deste efetivo e sem transferência de conhecimentos relevantes; (2) Verificação dos conhecimentos sensíveis e relevantes à corporação com destaque aos conhecimentos que estão relacionados diretamente a atividade finalística da PMDF; (3) Verificação do grau de maturidade em Gestão do Conhecimento em setores de pessoal, estratégia e educação na PMDF demonstrou, de forma geral, que a Corporação começa a reconhecer a necessidade de gerenciar seus conhecimentos; e (4) Questionário junto aos policiais inativos que destaca que esses policiais reconhecem essa nova fase da vida e acreditam que tem conhecimentos relevantes que podem ser compartilhados. Este trabalho ajuda a entender resultados alarmantes quanto ao aumento da violência na sociedade e a necessidade de um novo modelo de segurança pública, é possível verificar o grau de amadurecimento em Gestão do Conhecimento em setores de pessoal, educação e estratégia da Corporação estudada e como a Gestão do Conhecimento criado coletivamente pode contribuir na construção de uma Polícia mais cidadã.
Abstract: This work addresses the evasion of the knowledge of the police that migrate to inactivity in the Military Police of the Federal District (PMDF). One outstanding difficulty of the organization studied is the retention and transfer of the knowledge of the professionals in the process of retiring, with the potential to enrich the organizational memory and the professional capacity of new generations. The purpose of this study is to verify the Knowledge Management produced collectively with the experiences of the military police over the years that import the Corporation through a case study of knowledge in evasion in the PMDF. It is an applied, descriptive and mixed research that was divided into four stages: (1) Quantitative survey of the evasion of the police who migrated to inactivity from January 2016 to December 2017 where there was a huge evasion of the police force without replacement of this effective and without transfer of relevant knowledge; (2) Verification of the knowledge that is sensitive and relevant to the corporation, highlighting the knowledge that is directly related to the PMDF's final activity; (3) Verification of the degree of maturity in Knowledge Management in personnel, strategy and education sectors in PMDF has generally shown that the Corporation recognizes the need to manage its knowledge; and (4) Questionnaire to inactive police officers who point out that these police officers recognize this new phase of life and believe they have relevant knowledge that can be shared. This work helps to understand alarming results regarding the increase in violence in society and the need for a new model of public security, it is possible to verify the degree of maturity in Knowledge Management in sectors of personnel, education and strategy of the Corporation studied and how the Collectively created Knowledge Management can contribute to the construction of a more citizen Police.
Keywords: Gestão do conhecimento
Evasão do conhecimento
Knowledge management
Evasion of knowledge
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
Language: por
Parents: Brasil
Publisher: Universidade Católica de Brasília
Institution Abbreviation: UCB
Department: Escola de Educação, Tecnologia e Comunicação
Program: Programa Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação
Citation: LEANDRO, Aline Pereira. Evasão do conhecimento em uma instituição de segurança pública: um estudo de caso dos policiais que migram para a inatividade na PMDF. 2018. 122 f. Dissertação (Programa Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2018.
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/2453
Document date: 28-Feb-2018
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação

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