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???metadata.dc.type???: Dissertação
Title: Entre sistema e ambiente: uma análise sistêmica da CGU e sua relação com os programas de compliance de empresas estatais brasileiras
???metadata.dc.creator???: Martins, Marina Soares Sabioni 
???metadata.dc.contributor.advisor1???: Dias, Robson Borges
???metadata.dc.description.resumo???: Essa dissertação tem como objetivos interpretar os processos de implantação dos programas de integridade de empresas estatais reguladas pelo Ministério da Transparência e Controladoria Geral da União (CGU) sob uma perspectiva sistêmica, identificando as interações nos processos relacionais de controle interno e analisando os dois polos, CGU e estatais, como sistemas sociais. Para o alcance dos objetivos, a metodologia escolhida foi de caráter qualitativo em que a primeira etapa é composta por uma pesquisa exploratória, na qual foi realizado um estudo de caso em uma das quatro estatais investigadas pela CGU em 2016, a “Empresa Alfa” e uma segunda etapa, em que foi realizado um estudo de caso único da CGU, por meio de entrevistas semiestruturadas com os coordenadores de duas áreas: Coordenação Geral de Auditoria de Estatais dos Setores de Logística e Serviços (CGLOG) e Coordenação Geral de Desenvolvimento Institucional (CODIN). Para a análise dos resultados obtidos na pesquisa empírica, foi escolhida a Teoria dos Sistemas Sociais de Niklas Luhmann, além de trazer conceitos da Teoria da Complexidade para sua melhor compreensão. Os resultados mostram que a CGU possui características ora de ambiente, quando irrita, perturba e ajuda as estatais quando fornece normas e diretrizes para a implantação desses programas, ora de sistema social complexo, quando se fecha operacionalmente para a construção de seus próprios mecanismos e estruturas de integridade. Foi constatada a tentativa de construção de uma cultura organizacional de combate à corrupção e criação de mecanismos e procedimentos integridade. A pesquisa sofreu mudanças de cenário no seu percurso, tornando suas análises ainda mais complexas.
Abstract: The purpose of this dissertation was to interpret the processes of implementation of the integrity programs of state-owned enterprises regulated by the Federal Ministry of Transparency and General Comptroller's Office (CGU) from a systemic perspective, identifying interactions in internal control relational processes, verifying the existence of a anticorruption culture and analyzing the two poles, CGU and state-owned, as social systems. In order to reach the objectives, the methodology chosen was qualitative, where the first step is an exploratory study, where a case study was carried out in one of the four state-owned companies investigated by CGU in 2016, the "Alfa Company" and one second stage, where a single CGU case study was conducted, through semi-structured interviews with the coordinators of two areas: General Coordination of State Audit of Logistics and Services Sectors (CGLOG) and General Coordination of Institutional Development (CODIN) . For the analysis of the results obtained in the empirical research, the Social Systems Theory of Niklas Luhmann was chosen, besides bringing concepts of Complexity Theory for its better understanding. The results show that the CGU has some characteristics of the environment, when it irritates, disturbs and helps the stateowned when it provides rules and guidelines for the implementation of these programs, as a complex social system, when it closes operationally for the construction of its own mechanisms and structures of integrity. An attempt was made to build an organizational culture to combat corruption and create integrity mechanisms and procedures. The research has undergone changes of scenery in its course, making its analyzes even more complex.
Keywords: Comunicação organizacional
Programas de compliance
Sistemas sociais
Estatais
Controladoria Geral da União - CGU
Organizational communication
Compliance programs
Social Systems
State-owned
???metadata.dc.subject.cnpq???: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Language: por
???metadata.dc.publisher.country???: Brasil
Publisher: Universidade Católica de Brasília
???metadata.dc.publisher.initials???: UCB
???metadata.dc.publisher.department???: Escola de Educação, Tecnologia e Comunicação
???metadata.dc.publisher.program???: Programa Stricto Sensu em Comunicação
Citation: MARTINS, Marina Soares Sabioni. Entre sistema e ambiente: uma análise sistêmica da CGU e sua relação com os programas de compliance de empresas estatais brasileiras. 2018. 122 f. Dissertação (Programa Stricto Sensu em Comunicação) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2018.
???metadata.dc.rights???: Acesso Aberto
URI: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/2408
Issue Date: 26-Feb-2018
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Comunicação

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