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???metadata.dc.type???: Dissertação
Title: Web 2.0 : ambiente em potencial de interatividade para a construção da comunicação pública da Embrapa café
???metadata.dc.creator???: Ferreira, Flávia Raquel Bessa 
???metadata.dc.contributor.advisor1???: Iasbeck, Luiz Carlos Assis
???metadata.dc.description.resumo???: Esta dissertação investiga o avanço da interatividade na página inicial da Embrapa Café na internet como ferramenta de comunicação e de relacionamento com os públicos de interesse e a sociedade em geral tendo em vista o melhor aproveitamento dos recursos da web 2.0 e da prática da Comunicação Organizacional e da Comunicação Pública. Também aborda o real sentido e efetividade da comunicação: ser de mão dupla e dialógica, colocando sempre em relevância o outro do processo de comunicação. Pôde-se concluir a partir dos resultados da pesquisa que a Unidade da Embrapa ainda não está aproveitando as potencialidades oferecidas pela segunda geração da internet e demandadas por grande parte do público interessado no conteúdo do site. Além disso, em tempos de novas mídias digitais e de amadurecimento da democracia e da cidadania, valores como transparência e diálogo ganham cada vez mais projeção e espaço de expressão graças ao advento das Tecnologias de Comunicação e Informação. Esse conjunto de ações e ainda outras é apontado como o grande diferencial de sustentabilidade institucional para as instituições públicas em geral, em especial as de pesquisa, que geram conhecimento científico, como a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária Embrapa. Na web 2.0, a comunicação participativa e de mão-dupla, interativa por natureza, pode se realizar, estreitando a relação entre informação, conhecimento e cidadania.
Abstract: This dissertation investigates the advancement of interactivity on the homepage of Embrapa Café on the Internet as a tool for communication and relationships with specifc groups and society at large in order to better use the resources of Web 2.0 and the practice of Organizational Communication and Public Communication. It also discusses the real meaning and effectiveness of communication: be two way and dialogic, always putting in relevance the other of the communication process. It could be concluded from the results of the research that the Unit of Embrapa is not yet taking advantage of the opportunities offered by the second generation of the Internet and demanded by much of the public interested in the site content. Moreover, in times of new digital media and maturing of democracy and citizenship, values such as transparency and dialogue gain more and more projection and space for expression thanks to the advent of Information and Communication Technologies. This set of actions and still others are seen as the main differential institutional sustainability for public institutions in general, especially those of research, that generate scientific knowledge, such as the Brazilian Agricultural Research Corporation - Embrapa. In Web 2.0, two-way participatory communication, interactive by nature, can be done through closer relationship between information, knowledge and citizenship.
Keywords: world wide web
sistema de recuperação da informação
comunicação nas organizações
comunicação de massa
aspectos sociais
organizational comunication
web 2.0
public comunication
coffe embrapa
information and communication technologies news
???metadata.dc.subject.cnpq???: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Language: por
???metadata.dc.publisher.country???: BR
Publisher: Universidade Católica de Brasília
???metadata.dc.publisher.initials???: UCB
???metadata.dc.publisher.department???: Comunicação
???metadata.dc.publisher.program???: Programa de Pós Graduação em Comunicação
Citation: FERREIRA, Flávia Raquel Bessa. Web 2.0 : ambiente em potencial de interatividade para a construção da comunicação pública da Embrapa café. 2011. 135 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação) - Universidade Católica de Brasília, Brasí­lia, 2011.
???metadata.dc.rights???: Acesso Aberto
URI:  https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/184
Issue Date: 30-Aug-2011
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Comunicação

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