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???metadata.dc.type???: Dissertação
Title: Implantação e avaliação da eficiência do programa de gestão de resíduos sólidos em uma instituição financeira estudo de caso: Banco do Brasil.
???metadata.dc.creator???: Barbosa, Lorena Cristine Rosa
???metadata.dc.contributor.advisor1???: Silva, Douglas José da
???metadata.dc.contributor.referee1???: Silva, Fábio Moreira da
???metadata.dc.contributor.referee2???: Baptista, Gustavo Macedo de Mello
???metadata.dc.contributor.referee3???: Bias, Edilson de Souza
???metadata.dc.description.resumo???: O presente trabalho ocorreu na Direção Geral do Banco do Brasil, que é composta de três prédios Edifício Sede I, II e III, com 23, 13 e 25 andares respectivamente, situados no Setor Bancário Sul, Brasília DF. Foi feito um diagnóstico dos resíduos gerados e a implantação de um Programa de coleta seletiva nos edifícios administrativos do Banco do Brasil. Além da observação in loco, se tornou necessário identificar os fatores que influenciaram os funcionários a realizarem a seletividade adequada dos resíduos. Buscou-se, também verificar o efeito de variáveis como gênero, idade escolaridade e tempo de Banco no comportamento considerado adequado de descarte dos resíduos. A metodologia adotada compreendeu a realização de uma pesquisa amostral dos 3.912 funcionários que ali trabalham, por meio de questionários encaminhados, via e-mail interno da empresa. Diante disso, os resultados indicaram que o fator que mais estimulou o funcionário a contribuir positivamente para a Coleta Seletiva foi a disponibilidade de coletores apropriados para a adequada seletividade, representando 36,57% das indicações. Outro fator elencado como importante foi a participação em treinamento específico de ecoeficiência, no qual 22,37% dos respondentes apontaram este item. Além disso, ficou evidenciado que o veículo de comunicação de maior representatividade entre os participantes da pesquisa foi o grupo de funcionários responsável pela ecoeficiência nas dependências, citado por 29,04% dos respondentes. Finalmente, identificou-se que 100% dos funcionários com menos de 10 anos e 96,95% dos funcionários com mais de 10 anos de BB se disponibilizam a contribuir com a coleta seletiva, entretanto 76,20% dos resíduos gerados na Instituição têm uma adequada seletividade. Com esse estudo foi possível traçar estratégias para aperfeiçoar a gestão de resíduos sólidos na Empresa, tendo como objetivo final a elaboração de proposta de estrutura de Sistema de Gestão Ambiental (SGA), contemplando as iniciativas de redução, reutilização e reciclagem de recursos naturais utilizados na atividade bancária da Instituição.
Abstract: This dissertation occurred at Banco do Brasil´s administration buildings. It consists of three buildings: The main building I, II and III with 23, 13 and 25 floors respectively located in Setor Bancário Sul, Brasília, DF. First was done a diagnosis of waste and then an implantation of a selective collection system at Banco do Brasil´s management buildings. In addition to the in loco observation was necessary to identify the factors that influence the employees to do the appropriate waste selectivity. It was also checked their behavior selecting correctly waste based on their age, scholarship and time at the job. By the methodology chosen was done a sample research with all 3.912 employees. The questionnaire was sent by internal email to them. The results showed that the most encourage factor to the employees practice the right waste selectivity, represented by 36,57%, was the existence and availability of appropriated wastebaskets in the buildings. Another important reported fact was the ecoefficiency techniques practiced at specific trainings, 22,37% marked at the questionnaire. Furthermore, it was evidenced that the biggest communication at Banco do Brasil is the employee s group responsible by ecoefficiency in the Company, 29,04% marked. Finally the research identified that 100% of employees work less than 10 years at the company and 96,95% of employees who work more than 10 years showed involvement to do waste selectivity however only 76,20% of waste at the Company is correctly selected. By the research results was possible to set up strategies to improve solid waste management at the company and as the main final goal to come up with a Environmental Management System (SGA) using waste reduction, reuse and recycling techniques with natural resource used at Banco do Brasil.
Keywords: coleta seletiva
resíduos sólidos
sistema de gestão ambiental
selective collection
solid wastes
environmental management system
coleta seletiva de lixo; gestão ambiental - resídos sólidos
???metadata.dc.subject.cnpq???: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA SANITARIA::SANEAMENTO BASICO::RESIDUOS SOLIDOS, DOMESTICOS E INDUSTRIAIS
Language: por
???metadata.dc.publisher.country???: BR
Publisher: Universidade Católica de Brasília
???metadata.dc.publisher.initials???: UCB
???metadata.dc.publisher.department???: Gestão Ambiental
???metadata.dc.publisher.program???: Programa de Pós-Graduação em Planejamento e Gestão Ambiental
Citation: BARBOSA, Lorena Cristine Rosa. Implantação e avaliação da eficiência do programa de gestão de resíduos sólidos em uma instituição financeira estudo de caso: Banco do Brasil.. 2009. 82 f. Dissertação (Mestrado em Gestão Ambiental) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2009.
???metadata.dc.rights???: Acesso Aberto
URI:  https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1747
Issue Date: 29-May-2009
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Planejamento e Gestão Ambiental

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