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Type: Dissertação
Title: Visualização da informação no apoio à análise dos dados baseada no método oka (organization knowledge assessment)
Author(s): Algarte, Ricardo Dias 
First Advisor: Guadagnin, Renato da Veiga
???metadata.dc.contributor.referee1???: Nascimento, Maria Elenita Menezes
???metadata.dc.contributor.referee2???: Fresneda, Paulo Sérgio Vilches
Summary: $a A importância da Gestão do Conhecimento (GC) na geração de inovação nas organizações é amplamente reconhecida no ambiente gerencial e acadêmico. Inovar significa possuir um diferencial frente à concorrência em um mercado cada vez mais competitivo. O método OKA - Organizational Knowledge Assessment - fornece uma maneira sistematizada de levantar informações para o diagnóstico da situação da Gestão do Conhecimento em uma organização, gerando um grande volume de informação para a tomada de decisões. A presente pesquisa propõe formas de visualização da informação adequadas aos dados do OKA, considerando aspectos cognitivos, elementos gráficos e o contexto dos dados como meios de auxílio na opção pelo tipo visual mais apropriado. Foram utilizados dados coletados pelo Banco Mundial em 58 organizações de diferentes países para a proposição dos tipos visuais selecionados de acordo com os aspectos propostos no trabalho. Para validação, foi realizada uma pesquisa de campo entre pessoas conhecedoras e não conhecedoras do método OKA, em igual número. Como resultado, concluiu-se que: (i) os aspectos visuais de fato melhoram a visualização dos dados; (ii) existem diferenças na interpretação dos gráficos entre os que conhecem e não conhecem o método OKA; (iii) a familiaridade com um tipo de gráfico afeta a escolha; (iv) inconclusivo quanto a ser o tipo spider a forma preferida na representação dos dados do OKA. 590 $a Coleção UCB. Programa de Pós-Graduação "Stricto Sensu" em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação
Abstract: The importance of Knowledge Management (GC) towards innovation in organizations is widely recognized in both academic and managerial environment. Innovation means to be more competitive. OKA Methodology - Organizational Knowledge Assessment - provides a systematic way to detect how Knowledge Management is performed. It makes a large information amount available for decisions making. This research proposes information visualization forms that are compatible with OKA data. One considers cognitive aspects, graphic elements and context of the data as ways to aid in the choice of the most appropriate visual type. One used data collected by the World Bank in 58 organizations from different countries to motivate visual types proposition. For validation a field research was conducted with people that were familiar and not familiar with OKA methodology. It was concluded that: (i) visual aspects indeed contribute to a better visualization of data, (ii) there are differences in graphics interpretation between those who know and not know the methodology OKA, (iii) the familiarity with a type of graph affects the choice, (iv) validation is not conclusive concerning the type spider as being the preferred form in the data representation of OKA
Keywords: gestão do conhecimento
visualização
visualização da informação
cognição
gráficos
diagramas
diagnóstico
componentes gráficos
método OKA
kmowledge management
visualization
information visualization
cognition
charts
diagrams
assessment
graphics components
OKA method
informação
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Language: por
Parents: BR
Publisher: Universidade Católica de Brasília
Institution Abbreviation: UCB
Department: Informática
Program: Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação
Citation: ALGARTE, Ricardo Dias. Visualização da informação no apoio à análise dos dados baseada no método oka (organization knowledge assessment). 2009. 203 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2009.
Access Type: Acesso Aberto
URI:  https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1561
Document date: 17-Mar-2009
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação

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