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Type: Dissertação
Title: Antagonismo de interesses : condições e motivações na ótica do trabalhador do conhecimento
Author(s): Souza, Hélder Vitorino de 
First Advisor: Alonso, Luiza Beth Nunes
Summary: Com o reconhecimento da existência do trabalhador do conhecimento, foi percebida sua potencialidade para a inovação, melhoria de processos e aumento de competitividade das organizações. Diante da necessidade de utilizar o conhecimento de forma cada vez mais intensa, foram realizados vários estudos. Do ponto de vista do entendimento de como o conhecimento se apresenta e se transforma nas organizações, há convergências entre os autores. No entanto, em relação à forma como lidar com o trabalhador do conhecimento, aumentar sua produtividade e quanto a fatores motivacionais, têm ocorrido divergências. Com a realização de grupos focais foi possível propor questões para esclarecer a realidade brasileira, mesmo que ainda em caráter exploratório. Obteve-se a visão dos trabalhadores nas questões relacionadas às suas condições e motivações. Verificou-se a existência de uma disposição pela aprendizagem, atitude de querer fazer parte, busca da contribuição para os resultados das organizações, a importância da remuneração nas decisões de mudança e a disponibilidade de tempo, além de seu expediente, para tratar de questões relacionadas ao trabalho, mesmo com isto trazendo dificuldades de relacionamento em sua vida pessoal.
Abstract: From the recognition of the existence of knowledge workers it was perceived their potential for innovation, process improvement and to increase of organizations competitiveness. Faced with the need to use knowledge of more intensively, several studies have been conducted from the point of view of understanding how knowledge presents itself and turns in organisations there is convergence among the authors, however with respect to the way of how to handle the knowledge worker, increase their productivity and motivational factors there have been disagreements. With basis on focal groups are proposed issues to clarify on the Brazilian reality, even though still in an exploratory character. It has been obtained the vision of workers in matters concerning their conditions and motivations. It was found that there is attitude for learning and will to pertain and make contributions to the results, as well as on the importance of remuneration in decisions of organizational change and availability of time beyond your business hours to address issues related to the work, even if this brings some relationship difficulties in his personal life.
Keywords: gestão do conhecimento nas organizações
motivação no trabalho
capital humano
knowledge management
knowledge worker
working conditions
motivational factors
human capital
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
Language: por
Parents: BR
Publisher: Universidade Católica de Brasília
Institution Abbreviation: UCB
Department: Informática
Program: Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação
Citation: SOUZA, Hélder Vitorino de. Antagonismo de interesses : condições e motivações na ótica do trabalhador do conhecimento. 2012. 127 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2012.
Access Type: Acesso Aberto
URI:  https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1369
Document date: 27-Apr-2012
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação

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