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Type: Dissertação
Title: Estudo sobre a contribuição do fator humano para o desenvolvimento da inovação nas organizações
Author(s): Sereno, Giordano Alan Barbosa 
First Advisor: Alonso, Luiza Beth Nunes
Summary: O objetivo do presente trabalho foi pesquisar a respeito da contribuição que o fator humano da organização, ou seja, as pessoas que lá trabalham, desempenham para o estabelecimento de uma cultura inovadora e para o desenvolvimento de estratégias de inovação bem sucedidas na organização. Uma vez que a literatura especializada reconhece que a inovação é considerada fator crítico de sucesso para a organização, torna-se bastante relevante pesquisar a respeito de formas de facilitar o seu desenvolvimento. A partir dessa constatação, já que o conhecimento, especialmente o tácito, é o maior combustível da inovação, e que as principais fontes de conhecimento tácito nas organizações são as pessoas, propôs-se que o fator humano pode atuar como determinante da inovação nas organizações. O presente estudo procurou identificar e analisar determinantes e obstáculos à inovação associados ao fator humano, e confrontar o que foi encontrado na literatura especializada com a opinião e a experiência de pessoas que trabalham com o dia a dia de inovação em uma organização notadamente inovadora, para avaliar a importância do fator humano para o sucesso da organização. Realizou-se então uma pesquisa de campo com abordagem qualitativa em uma organização pública reconhecidamente inovadora, quando foram entrevistadas oito pessoas, entre funcionários e ex-funcionários, que vivenciam ou vivenciaram o dia a dia da inovação na organização. Uma vez coletada a opinião desses atores, constatou-se que ela ratifica o encontrado na literatura especializada que propõe que o fator humano atua como determinante da inovação.
Abstract: The aim of this study was to investigate about the contribution that the human factor of the organization, that is, people who work there, play for the establishment of an innovative culture and the development of strategies for successful innovation in the organization. Since the literature recognizes that the innovation is considered critical factor for the organization, it becomes very important to research on ways to facilitate their development. From this observation, since knowledge, especially tacit knowledge, is the largest fuel of innovation, and that the main sources of tacit knowledge in organizations are people, it was proposed that the human factor can act as a determinant of innovation in organizations. The present study sought to identify and analyze the determinants and barriers to innovation associated with the human factor, and confront what was found in the literature with the opinions and experiences of people who work with day to day innovation in an organization particularly innovative, to assess the importance of human factor to the success of the organization. It was then performed a field study with a qualitative approach in a public organization recognized as innovative, when eight people were interviewed, including employees and former employees, who experience or have experienced the daily life of innovation in the organization. Once collected the opinions of these actors, it was found that it confirms what was found in the literature that suggests that the human factor acts as a determinant of innovation.
Keywords: desenvolvimento organizacional
pessoas
gestão do conhecimento
innovation
human factor
people in the organization
innovation determinants
innovation obstacles
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
Language: por
Parents: BR
Publisher: Universidade Católica de Brasília
Institution Abbreviation: UCB
Department: Informática
Program: Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação
Citation: SERENO, Giordano Alan Barbosa. Estudo sobre a contribuição do fator humano para o desenvolvimento da inovação nas organizações. 2012. 262 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2012.
Access Type: Acesso Aberto
URI:  https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1365
Document date: 24-Jul-2012
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação

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