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dc.creatorMeira, André Gustavo de Limapt_BR
dc.contributor.advisor1Alonso, Luiza Beth Nunespt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4787995P6por
dc.date.accessioned2016-06-24T04:17:47Z-
dc.date.available2010-08-16pt_BR
dc.date.issued2008-11-07pt_BR
dc.identifier.citationMEIRA, André Gustavo de Lima. Um estudo da aplicação da metodologia Phillips ROI voltada para avaliação de inicativas de gestão do conheciemnto nas organizações. 2008. 119 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2008.por
dc.identifier.uri https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1303-
dc.description.resumoO presente trabalho se propõe a ser um estudo detalhado sobre a utilização da Metodologia Philips ROI como um processo estruturado e metódico de avaliação e mensuração para a avaliação de iniciativas de Gestão do Conhecimento nas organizações. Seu objetivo foi apresentar, em nível internacional, a utilização dessa Metodologia, a qual consta de vários níveis de medidas, para a avaliação de iniciativas organizacionais de criação e compartilhamento de conhecimento e de aprendizagem organizacional. Este estudo se justifica pela dificuldade em comprovar se as iniciativas de Gestão do Conhecimento estão realmente sendo efetivas para as organizações, e pela carência de uma abordagem ou modelo de mensuração específico que avalie tais iniciativas. Este estudo abordou eletivamente a Metodologia Phillips ROI, tendo como objetivos verificar sua aplicabilidade como processo de avaliação e mensuração de iniciativas de Gestão do Conhecimento, e como sendo uma prática de Gestão do Conhecimento em si. A pesquisa constou de 133 (cento e trinta e três) respondentes de 25 (vinte e cinco) países nos 5 (cinco) continentes, perfazendo uma população composta por praticantes da Metodologia Phillips ROI de todo o mundo, cuja composição constava de 75% (setenta e cinco por cento) dos respondentes com grau de escolaridade de pós-graduação (Lato Sensu, Mestrado e Doutorado), utilizando-se como instrumento de investigação um questionário eletrônico auto-aplicável, disponível via internet. Os resultados obtidos neste estudo confirmaram consistentemente a viabilidade da aplicação da Metodologia Phillips ROI para avaliação de iniciativas de Gestão do Conhecimento. Além disso, os resultados indicaram uma forte contribuição da Metodologia Phillips ROI para a aprendizagem organizacional, configurando tal Metodologia como sendo em si mesma uma prática de Gestão do Conhecimento.por
dc.description.abstractThe present work is intended to be a detailed study about the use of Phillips ROI Methodology as a methodical and structured process for evaluation and measurement of Knowledge Management initiatives in organizations. This study intends to demonstrate, in an international level, the use of the given Methodology, composed by various levels of measures, for the evaluation of organizational initiatives that have as its objectives the creation and sharing of knowledge and organizational learning. This study is justified by the difficulty of proving the effectiveness of Knowledge Management initiatives for organizations, and the lack of a specific approach or model of measurement to evaluate such initiatives. This study addressed electively the Phillips ROI Methodology, aiming as goal to verify its applicability as a process of evaluation and measurement of Knowledge Management initiatives, and as a practice of Knowledge Management itself. The research was applied to 133 (one hundred and thirty-three) participants from 25 (twenty-five) countries in 5 (five) continents, with 75% (seventy-five percent) of participants holding Post Graduate, Masters or Doctorate degrees, outlining a group formed by practitioners of the Phillips ROI Methodology of the entire world, using as research instrument an electronic self-administered questionnaire, available through Internet. The results from this study consistently confirmed the feasibility of the Phillips ROI Methodology applied for evaluation of Knowledge Management initiatives. Beyond that, the results also showed the strong contribution of Phillips ROI Methodology for organizational learning, configuring the Methodology itself as a practice of Knowledge Management.eng
dc.formatapplication/pdfpor
dc.thumbnail.urlhttps://bdtd.ucb.br:8443/jspui/retrieve/2471/Andre_Meira.pdf.jpg*
dc.thumbnail.urlhttps://200.214.135.178:8443/jspui/retrieve/8893/Andre_Meira.pdf.jpg*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Católica de Brasíliapor
dc.publisher.departmentInformáticapor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsUCBpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informaçãopor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectavaliaçãopor
dc.subjectmensuraçãopor
dc.subjectmetodologia Phillips ROIpor
dc.subjectgestão do conhecimentopor
dc.subjectiniciativas de gestão do conhecimentopor
dc.subjectaprendizagem organizacionalpor
dc.subjectevaluationeng
dc.subjectmeasurementeng
dc.subjectPhillips ROI methodologyeng
dc.subjectknowledge managementeng
dc.subjectknowledge management and organizational learning initiativeseng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.titleUm estudo da aplicação da metodologia Phillips ROI voltada para avaliação de inicativas de gestão do conheciemnto nas organizaçõespor
dc.titleUm estudo da aplicação da metodologia Phillips ROI voltada para avaliação de inicativas de gestão do conheciemnto nas organizaçõespor
dc.typeDissertaçãopor
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