Browsing by Author Toledo, Laylla Pereira de

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17-Feb-2020LayllaPereiradeToledoDissertacaoParcial2020.pdf.jpgMineração de opinião: análise das emoções em mensagens de reclamação dos consumidoresToledo, Laylla Pereira deBalaniuk, RemisPrograma Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e InovaçãoDissertação